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宜宾:“互联网+”助力公共法律服务更“智慧”
www.kyzbbs.com 】 【 2018-06-12 09:11:38 】 【来源: bet365新英体育

  今年来,宜宾市司法局坚持以社会公众法律服务需求为导向,借助“互联网+”科技手段,将司法行政职能与信息化深度融合,全力打造便捷、高效、惠民的宜宾“智慧公共法律服务”新模式。

  “指尖办事”,服务流程更便捷。以“12348四川法网”信息资源为主体,引进了公共法律服务自助终端设备,全面涵盖全市律师、公证、调解委员会、司法鉴定机构的基本信息,通过互联网人民群众即可迅速办理法律援助、人民调解、律师咨询、公证预约、司法考试报名等公共法律业务。

  科技助力,服务效率更高效。引进智能法律机器人“宜晓法”,以大数据为支撑,群众通过与机器人问答,实现精准法律业务指引,提供智能法律咨询。同时将智能问答功能拓展至微信公众号及微博平台,以“两微一端”结合“12348”法律咨询热线打造快捷高效的立体式公共法律服务网络。

  提升质效,服务方式更惠民。充分利用网络平台,依托宜宾司法微信公众号,建立法律专家人才库、调解专家人才库、心理咨询专家人才库,组织专家在线受理群众投诉、咨询及意见建议。合理设置县级、乡镇、村社公共法律服务工作服务机构,提供“一站式”服务,努力实现“信息多跑路,群众少跑腿”的公共法律服务新格局。

  (唐田)

编辑:雷颖
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